2018年11月17日知名CRO企业TG医药《问题解决与有效决策》圆满结束！

课程收益

1、以“问题解决与有效决策的4步模型”为主线，从界定问题与目标、分析问题、把握真因以及制定方案与决策执行四步骤，带动学员思考与训练，建立系统的问题解决与决策的思维方法，提升管理者的决策能力；

2、以“工作实际问题”以及“情景实训”为辅线，带动学员针对问题与目标的盲点深层思考，提升学员抓取关键问题以及情景化的决策能力，从而推动目标高效达成。

精彩回顾

步骤一：界定问题与目标

本次课程通过世界咖啡的形式，以小组为单位，结合TG内部现在，每组梳理出10个的当下亟待解决的瓶颈问题，让学员学会从纷繁的问题堆中抓住关键问题， 以此带动其他问题的解决。

步骤二：分析问题

承接步骤一筛选出来的“3-5个关键问题”，进行问题的具体化和分层次，聚焦到对目标影响最大的关键问题进行梳理分析。

步骤三：把握真因

承接步骤二的讨论成果，剖析关键问题的真因，运用具体化的分析工具，提升问题分析与解决的能力。

步骤四：制定方案

问题解决的终极目标是决策执行与成功验收。学员带着实操案例研讨并制定出后续的行动执行与跟进计划。

课堂趣事

为了让大家更更好地掌握系统解决问题四步骤的方法运用，采用了视频、案例、游戏、头脑风暴等多种形式，给大家带来全新的视角，同时强化了对精准表达、问题解决及有效决策等系统化的工具运用。

学员反馈

1、非常感谢张老师用心，耐心的有趣培训，受益匪浅，对存在的问题深度剖析，找出关键点，达到事半功倍，有效的解决问题。——by 王

2、学到了如何有效解决问题的方法，即从最深次的原因分析，尤其是自己平时工作中的分析问题时，并没有从问题实质原因产生的后续问题着手。——by戌

3、学习了如何一步一解决问题的步骤，而不是直接聚焦问题，本末倒置，南辕北辙。——by陈

4、通过讲解案例，很有启发，反思自己的不足，并按照老师讲的方法在工作上实践。——by梁

5、感谢Grace的培训，点赞，其中两点对我的启发很非常大：①转换思维（换位思考、多方面思考），②新的考虑问题的方法（表扬下属，站在领导、客户角度考虑问题）——by齐