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2019.9.20 | RCWY《心理学角度的高效沟通》圆满结束~

来源: 发布日期:2020-01-20 作者: 浏览:2062次

RCWY《心理学角度的高效沟通》圆满结束啦~


不知道如何做好情商管理,情绪影响力也不够,怎么办?

同事间、部门间的沟通问题总是层出不穷,不知道该如何进行高效沟通?

不同性格的人之间该如何沟通和交流?


下面就跟随小博一起走进本次的课程中吧~

2019年9月20日,博大恒瑞与RCWY的小伙伴们相聚在美丽的山城—重庆,开启了《心理学角度的高效沟通》课程之旅。这次参加课程的都是RCWY的管家们,他们每天面对的是各个不同的客户和工作伙伴,解答疑问,提供强力支持。


因此,根据他们日常工作的性质,我们设计的课程紧紧围绕着他们在不同工作情境下与不同性格类型的人如何进行高效沟通、影响和激励,从而提高情商管理能力等等内容进行了深入浅出地讲解,让学员们不再接受单纯的理论,而是将理论融入课堂的每一个环节,互动游戏、头脑风暴、学员分享,让课堂真正成为学员主导的课堂。



一组组团队成员相聚在一起,聚精会神聆听讲师每一个金句,每一点干货,将课程精华记录,将理论知识实践,将工作完成得更好。

情商的五要素、思维的转变、正确的心态管理都可以帮助我们更好地做到情商管理,提升我们的情绪影响力。

如何做好高效沟通?破解高效沟通的几大障碍,做好同理心反馈是两大关键。掌握和运用好这两大关键可以让我们更好地与上司沟通和向下沟通,提升外部客户的满意度。

做好性格分析,懂得不同性格类型的人该如何影响和激励,在沟通中以“理”服人可以让我们的沟通更有说服力,也更加精准。


互 动 游 戏


从两人小组到多人团队,从情景练习到团队游戏,课堂气氛更加活跃,课堂内容更加丰富,课堂价值更加凸显。


头 脑 风 暴


思维中灵感闪过,团队中思想汇聚,共同交流,将理论知识融入课堂,让知识真正学起来,用起来。


学 员 分 享


团队的智慧凝结在一张张大大的白纸上,学员的分享迸发在课堂之中,既是学习成果的呈现,也是理论融入实践的真实场景,让学员们感受到学有所用、学以致用,更好服务于工作、服务于客户。







学员反馈来啦

学员W:很感谢公司让我有一次心理类型的培训,使得自己能同时学到较为入门的心理分析和沟通方法,收获满满。

学员R:张老师讲课生动,专业性强,人力组织这次培训很成功,学习到很多知识。

学员C:在此次培训中,认识了自己的性格,认识到自己的不足。

学员L:性格无好坏,成长在自身。




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