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恒瑞学习与发展

企业该如何选择培训机构

发布日期:2019-05-21 作者: 浏览:42
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作者:Grace

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对于很多有内训需求的企业来说,选择培训机构是一件伤脑筋的事情,尤其面对数量庞大、良莠不齐的培训机构,要选出那个适合自己的,谈何容易?!

培训经理通常比较看重培训师,他们把好的培训师当成培训成功的保证。

培训师固然重要,但是仅仅这一条,对于企业内训来说,是远远不够的。 

一场有效果的内训,其实包含着几个非常严谨的步骤,他们分别是:初步诊断,访谈,确认诊断结果,设计或修改课程,跟踪,辅导。

从初步诊断开始,一场有质量的内训从前期到培训结束,大致需要两周时间,加上后续的辅导和跟踪,一般历时3个月甚至半年才算真正的结束。

这个过程中,单靠培训师一个人,是无法完成这些系统的前期访谈、数据分析以及后续的跟踪和辅导的。如果要课程讲得深入透彻,案例贴近企业实际,背后通常需要一个专业的团队做支撑。

很多企业选择培训公司的时候,喜欢把目光瞄准市场上知名度高的培训公司,以为选择了他们就是安全的,培训效果就是有保证的。

事实是,在中国目前的状况下,知名度很高的公司,往往要靠大规模做市场来赢得知名度,它们更擅长的是公开课,请一个老师来,讲一场标准化的课程,是这些公司的优势和长项。他们卖的是课程,是老师,却不是解决方案。

如果仔细探究,我们会发现这些知名公司,换个专业的角度看,其实是三无公司: 1、没有自己的培训框架和体系。2、没有学术总监,只有市场总监。3、没有自己的培训师,只有签约培训师。这些公司把培训当成产业来做,他们每一场培训的目的都很清晰:利益,它们的愿景是做大,做强。老师的讲课费便是他们付出的成本,学员是他们的产值目标,所以一堂课招生几百人不是什么稀奇事,大而强是这些公司的优势,但同时也是他们的劣势,太关注覆盖面,势必会忽视培训的专业性、契合性以及差异性;过渡追求产值,势必会导致培训课程的同质化、低端性和重复性,一门课程一字不差地在不同的场合不同的客户那里反复宣讲,是很普遍的现象,这也是为什么这些公司的口碑日益走下坡路的原因。

如果把内训委托给这些公司,其实风险是非常高的,那一套适用于公开课的标准流程,标准课件,有多少和企业是贴近的,完全就要靠运气了。

而综观市面上一些中小型培训公司,反而做得很专业,很敬业。他们只做自己熟悉的产业,自己熟悉的课题,而不是面面俱到,什么都抓到手上。小而精深,小而专业,这是欧美国家培训机构的主流模式,我们看到的目前在市场上做得比较好的几家外资培训机构,它们的规模都不大,和国内的中小型机构一样,它们的愿景是做深,做透,做得专业。通常来说,这些公司都有一到两个核心的课程总监,专门负责课程的开发,案例的采写,和培训师的沟通等等。

即使是同一门课程,不同的企业的授课重点是不一样的,举个简单的例子,执行力这样一门课程,不同的企业,不同的行业,培训的侧重点很可能完全不同,有些客户的执行力弱是因为内部沟通不良,有些客户的执行力弱是内部授权不到位,内训时,一定要针对不同企业的不同情况进行差异化的培训,而标准课件是无法适应这种变化的需求的,倘若不进行诊断就盲目安排培训,课程的针对性和相关性自然大大降低,培训的效果自然也无法得到保证。

市面上的知名公司,在针对客户的具体需求方面,投入的时间精力是非常有限的,他们更加关注的是一张张定单,客户要什么,就给什么,一套PPT可以讲100家公司,一个案例可以通用各个行业,换言之,它们做的是培训行业的批发业务,没有太多的时间去想:这个是你真正的需求吗?而内训,绝不是批发业务,而是具有高度差异化的定制业务。

中小型培训公司在专业性方面具有较大优势,往往能够用心地考察客户的真实需求,并在访谈后给出切合企业实际的建议。培训的过程是一个解决问题的过程,这个过程不仅仅包含培训前的访谈,还包括针对性的案例,以及培训后的辅导,这些都是专业性团队。

综上所述,企业在选择培训公司的时候,要根据自己的实际情况,选择最适合自己的。如果是一次普及式的培训,知名公司的公开课是不错的选择,讲师激情洋溢,学员在课后能达到一定的理念灌输。而内训,根据培训方向和培训主题的不同,选择外企和国内一些专业度较好的中小培训公司或许反而更加适合。